远特企业总机成盛华中兴营销利器
2011-08-19 11:24:00
随着经济条件的好转，人们对室内健康的要求也渐高，一批专注于室内环保健康的企业如雨后春笋般在市场上涌现。然而，这一行业得到发展的同时，企业竞争的压力日盛。如何最大化拥有这块行业的蛋糕，是所有企业都关心的问题。北京盛华中兴环保有限公司（以下简称“盛华中兴”）迅速占据了行业的重要地位，然而知情的人都说，在这场竞争中，远特企业总机功不可没。盛华中兴成立于2009年，是一家从事室内环保健康产业的企业。在认知到行业整体态势以后，主要是针对全国市场推广室内空气净化、装修污染治理品牌“原生钛”，为了吸引社会公众对公司产品的关注并稳固市场行业领先地位，通过公司多年来对市场营销客观规律的掌握，盛华中兴毫不犹豫的选用了远特的400企业总机。
远特企业总机选用400作为接入号，无需安装任何软件、硬件设备，就可以拥有终生不变的号码；可以安装无限分机，永不占线；也可以设置来电转接，实现移动办公；还可以设置来语音导航，既可以设置宣传语，又能够让客户直接找到目标部门或工作人员。此外，远特企业总机融汇了后台统计、留言管理等多样化功能。并且，还可以为企业量身定制个性化服务，能够全面、系统、专属的服务企业用户。
盛华中兴负责人说：“使用远特企业总机后，很多客户来电话咨询都能够直接连线，并自动转入专业咨询的员工手里，为客户提供了极大方便。同时后台管理也记录下了这些意向客户联系方式及资料，我们可以分析客户需求，有效跟进，既为客户提供了贴心服务，也尽可能将意向客户转化成我们的客户。”
一位咨询师告诉我，“现在接电话常遇到客户抱怨，打了几家电话，不是占线就是转来转去找不到专业人士，对我们的服务还是最满意。很多客户因为服务选择了我们。”听了咨询师的话，我想，古人说：“工欲善其事，必先利其器。”企业的经营亦如是，盛华中兴的案例不就是最好的证明？