看400企业总机如何“不战而屈人之兵”

在很多企业都忙于打嘴仗“竞争”的时候，远特通信的400企业总机却在悄然蓄势。“很多时候，成功的关键取决于自己，而无关乎对手是谁。”曾有高人如是说。而远特通信无疑是深谙其道的高手，不断的超越自己，完善自己，他人自会不战而屈人之兵。

急客户之所急，供客户之所需

客户是企业生死存亡的关键，而研究客户的需求，满足客户的需求更是重中之重。在远特400客服中心，有这样一群人每时每刻都想从客户那听点意见，并做好记录。而在这些数据进行梳理分析，使远特人明白客户也需要客户，知道了大多数客户公司都面临着客户来访占线、回访不好管理、客户资料无统计等众多问题。

因此，远特通信的研发人员根据这些需求，日夜进行技术攻关，对400企业总机系统进行了技术上改造，不仅提高了自身服务品质，其稳定的线路、功能丰富且操作灵活的产品后台，也帮助企业用户赢得了更多客户的信赖。

不仅如此，400企业总机还为为客户提供了多样化的选择和功能接口，让企业真正实现随时根据发展需要，做到线路随时扩容、随时申请、即时开通、在线管理等等。

“400+后台管理系统”模式

400企业总机不是400电话与后台管理系统的简单组合，而是将两者相互融合，相互渗透。400企业总机不仅拥有终生一号的400号码，还融汇了后台统计、留言管理、区域呼转、资费透明、电子传真等完整的后台管理系统，能够更全面、更系统的服务于企业用户。此外，可以无上限分机绑定，而且还可自由设置顺序呼转和自动呼转，真正实现电话永不占线，同时融合了远特最具优势的电子传真功能，其功能远远超出普通的400业务。

同时，400号码依旧是无需安装任何软件、硬件设备，就可以拥有终生不变的号码，移动办公。当然，400企业总机具有高智能的统计功能，时时帮助企业统计每天来电的地区、客户、数量、接通数量、未接数量，帮助企业及时制定战略方案，为企业用户的营销提供了最有力的保证！

孙武曰：“不战而屈人之兵，善之善者也。”而远特通信不断完善自家的400企业总机功能及系统，以人有我有、人无我还有的绝对优势，赢取企业用户，可见其正是那个“善之善者”。