400企业总机的知己知彼之道

兵法曰：知可以战与不可以战者胜，识众寡之用者胜，上下同欲者胜，以虞待不虞者胜，将能而君不御者胜。此五者，知胜之道也。故曰：知彼知己者，百战不殆；不知彼而知己，一胜一负；不知彼不知己，每战必殆。

同样对于一个企业来说，要在市场上赢得先机，那就必须知己知彼，依势而动。在提到400企业总机之前，或许已有很多人知道400企业总机易记、权威的企业总机呼叫号码对企业形象包装的巨大作用，然而400企业总机的前瞻性、实用性正在悄然冲击这企业用户们的眼球。

400企业总机在技术优势下卸下硬件设备，也无需安装任何软件，实现移动办公的可能，并且还融汇后台统计、留言管理、区域呼转、资费透明、电子传真等众多功能，这不仅能够更全面、更系统的服务于企业用户，关键还在于，通过400企业总机的后台统计，快速收集了市场需求的第一手资料，使企业了解了市场的最新动向。

通过400企业总机高智能的统计功能，时时帮助企业统计每天来电的地区、客户、数量、接通数量、未接数量，这一目了然的市场信息，无不为企业下一步动作提供了营销依据！

此外，400企业总机在帮助企业掌握市场变幻的情况下，其录音功能、留言功能、后台管理功能等又为企业从客户那里明确自己的优势与不足，从而改进自身的不足。另一方面，又可以对工作人员进行合理的分配和管理，完善客户服务。加上400企业总机能够实现在线设定呼转电话、查询传真、查询留言、话务清单、自助管理总机欢迎词、来电按时段按区域呼转等众多功能，这本身就是对客户服务的一种提升，大大提高企业在客户心中的美誉度。

当然，400企业总机凭借自己的优势帮助企业知己知彼抢占市场的同时，也运用自身功能对企业用户需求进行持续关注，一次次的回访，统计，分析，随时把握市场需求及趋势，以便为企业用户提供更好的产品与服务。

知己知彼百战百胜，这是孙武的兵法之道，同样也是400企业总机赢得企业用户和帮助企业用户赢得客户的制胜之道。