400企业总机受制造型企业青睐
对于传统的制造业来说,一般都存在这样的特点:重视渠道、分销建设;注重企业形象展示与广告宣传;对企业内部协同作业管理、客户管理要求较高。随着竞争的加剧,这些方面压力也越来越大,企业迫切需要改变这样的现状,而改变这样现状的最佳产品之一就是400企业总机。
保定市华沃电力设备厂就是专业生产管道、阀门检修设备的制造型企业。曾荣获多项国家专利,并通过了ISO9001,2000认证。在260余家电厂、石化等用户中有着良好的声誉。其产品已行销全国,颇受国内外同行的关注。 在激烈的竞争中,该企业启用了远特通信麾下的400企业总机。
据华沃电力设备厂负责人说:“我们之所以选择远特,主要是看中了它的产品接入号是400。当时想,这样的号码好记,便于广告宣传时被记住;而且他们说400号码理论上可以接入无限多分机,整个企业只需一个号码,还能永不占线;同时它可以设置语音导航,让来电直接打到相关人员手里。但是买了以后,才发现这不是主要的,管理功能才是它的核心功能。”可是具体如何管理的,这位负责人却说不清楚。
笔者致电远特通信,技术部的小王说:“400企业总机有高智能的统计功能,每天统计来电的地区、客户、数量、接通或未接数量,便于企业针对性制定营销策略,为营销提供了最有力的保证。还可以记录的号码,来电时间、次数、通话时长等,让全天的业务量可以一览无余,便于对服务进行考核,为决策分析提供支持等。”
据了解,此前400企业总机早已被广泛的应用在旅游、交通、物流、教育、电子商务等多个行业。如今制造业掀起了 “流行风”,众企业也都青睐400企业总机,希望它的进入能够推动制造业更迅猛的发展。